Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
SPRING – erlebe lernen, Yvonne Krohe, Oppelner Ring 4, 02708 Löbau (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden.

(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (z. B. Schulen, Bildungseinrichtungen oder Unternehmen).

(3) Diese AGB gelten gleichermaßen für die Teilnahme an Coachings, Trainings, Seminaren, Einzel- und Gruppenveranstaltungen, Aromatischen Sinnesreisen, Aromaakupressuren, sowie für den Erwerb und die Nutzung von digitalen Produkten (z. B. Downloads, Lernmaterialien, Software).

(4) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
(1) Bei digitalen Produkten: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt.

(2) Bei Coachings,Trainings, Seminaren, Veranstaltungen, Aromatischen Sinnesreisen und Aromaakupressuren: Kunden können sich telefonisch, per E-Mail oder schriftlich anmelden. Die Anmeldung wird durch eine Bestätigung des Anbieters verbindlich. Mit Eingang der Zahlung auf dem Konto des Anbieters wird der Platz reserviert.
 
3. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Anmeldung angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zahlungen sind grundsätzlich im Voraus fällig, entweder per Überweisung, über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden oder in bar spätestens zum ersten Termin, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Lieferung und Bereitstellung
(1) Digitale Produkte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt, z. B. durch Download-Link oder per E-Mail. Die Bereitstellung erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart.

(2) Bei Coachings, Trainings, Seminaren, Veranstaltungen, Aromatischen Sinnesreisen und Aromaakupressuren gilt der angegebene Termin. Änderungen bleiben dem Anbieter vorbehalten.
5. Nutzungsrechte für digitale Produkte
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein,
die erworbenen digitalen Produkte ausschließlich zu eigenen Zwecken gemäß der Produktbeschreibung zu nutzen.

(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters unzulässig.

(3) Schulen und Bildungseinrichtungen erhalten – sofern in der Produktbeschreibung vorgesehen – das Recht zur Nutzung in Unterrichts- und Lernumgebungen.
6. Besondere Bedingungen für Coachings, Trainings, Seminare, Veranstaltungen, Aromatische Sinnesreisen und Aromaakupressuren
(1) Ein gebuchter Coaching-, Trainings- oder Behandlungstermin kann bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei Absagen unter 24 Stunden wird die volle Gebühr fällig.


(2) Bei Seminaren und Gruppenveranstaltungen gilt:
- Abmeldung bis 4 Wochen vorher: keine Kosten.
- Abmeldung bis 2 Wochen vorher: 50 % der Teilnahmegebühr.
- Spätere Abmeldung: volle Teilnahmegebühr.

(3) Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird eine bereits gezahlte Gebühr erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
(4) Der Anbieter behält sich vor, eine Veranstaltung bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer – insbesondere Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall – sind ausgeschlossen.
7. Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.

(3) Die Details ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters, die im Anschluss an die AGB enthalten sind.
8. Beratungs-, Akupressur- und Coachingtätigkeit
(1) Der Anbieter erbringt seine Leistungen auf Grundlage der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen. Für deren Richtigkeit und Vollständigkeit trägt der Kunde die Verantwortung.

(2) Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da die Umsetzung des Gelernten maßgeblich vom Kunden abhängt.

(3) Coachings und Beratungen sowie die Aromatische Sinnesreise und Aromaakupressur sind keine ärztlichen oder therapeutischen Maßnahmen. Mit Inanspruchnahme erklärt der Kunde eigenverantwortlich, körperlich und geistig gesund zu sein.
9. Datenschutz
(1) Der Kunde willigt ein, dass der Anbieter die für die Vertragsabwicklung und Nutzung der digitalen Produkte sowie für Coachings, Testungen, Trainings, Aromatischen Sinnesreisen, Aromaakupressuren und Veranstaltungen erforderlichen personenbezogenen Daten erhebt, speichert und verarbeitet.

(2) Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting- oder Versanddienstleister).

(3) Darüber hinaus findet eine Nutzung oder Weitergabe personenbezogener Daten nur statt, sofern der Kunde eingewilligt hat oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

(4) Der Kunde hat jederzeit das Recht, der Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit der Widerspruch nicht mit zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten kollidiert.

(5) Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

(3) In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Veranstaltungen und Angebote des Anbieters ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
11. Urheberrechte
Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Materialien (digital, schriftlich, Audio, Video) unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung gestattet.
12. Foto- und Filmaufnahmen
In einzelnen Seminaren können Foto- und Filmaufnahmen erstellt werden. Kunden werden vorher informiert und haben das Recht, der Veröffentlichung zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb von 14 Tagen, gilt die Zustimmung als erteilt.
13. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch kein zwingender Verbraucherschutz entzogen wird.

(4) Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist der Sitz des Anbieters.
 
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SPRING – erlebe lernen, Yvonne Krohe, Oppelner Ring 4, 02708 Löbau, 03585/416555, erlebelernen@web.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.